Dernière mise à jour : 24 mars 2025.
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Shenzhen Apeman Innovation Science & Technology Co., Ltd. et ses filiales (collectivement « Nooie », « Apeman », « nous », « notre » ou « nos ») traitent vos informations personnelles.
Cette politique explique comment nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous :
- Utilisez nos produits Nooie ;
- Interagissez avec notre application Nooie ;
- Communiquez avec nous par e-mail, SMS, via des formulaires de demande en ligne ou tout autre moyen que nous mettons à votre disposition.
Veuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Cette politique de confidentialité exclut les informations collectées via des sites web, des applications ou des contenus tiers, y compris les publicités, ainsi que les pratiques de traitement des données de tout tiers.
En cas de conflit entre l’avis ou la déclaration de confidentialité d’un site web ou d’une fonctionnalité spécifique, fournis au moment de la collecte des informations, et la présente Politique, l’avis spécifique ou la déclaration de confidentialité supplémentaire prévaudra. Pour toute question, réclamation ou suggestion concernant la présente Politique, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente Politique.
Aux fins de la présente Politique, le terme « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Apeman collecte des informations afin d’optimiser son fonctionnement et de vous offrir une meilleure expérience produit. Les données personnelles sont collectées (1) à partir de votre fourniture directe de données personnelles, (2) des données que nous enregistrons concernant vos interactions avec nos produits, (3) auprès de tiers auprès desquels nous obtenons vos données personnelles indirectement.
Les informations que nous collectons dépendent de l’environnement dans lequel vous interagissez avec les produits et le personnel d’Apeman, de vos choix, notamment vos paramètres de confidentialité, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Certains de nos services nécessiteront que vous nous fournissiez directement vos informations.
Compte : Pour la création de votre compte, nous demandons aux utilisateurs de nous fournir un nom d’utilisateur, une adresse e-mail et des informations régionales. Nous vous demanderons également ces informations lors de votre connexion. Si vous choisissez de modifier votre avatar, nous aurons besoin d’accéder à l’appareil photo de votre téléphone portable.
Informations de commande : Si vous effectuez une demande de service après-vente ou de garantie, nous vous demanderons de fournir les informations de votre commande, vos coordonnées, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable afin de pouvoir répondre à votre demande.
Autorisations:
Pour la fourniture de services sur des appareils spécifiques et/ou l’activation de fonctionnalités supplémentaires, nous pouvons collecter et utiliser les informations suivantes avec votre consentement. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas accéder à ces fonctionnalités supplémentaires. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser les services de base de l’application et les appareils connectés.
Fonctions supplémentaires basées sur la localisation :
Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d’autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer ces fonctions, comme l’appairage avec vos appareils.
Services supplémentaires pour accéder et télécharger des images/photos issues d’albums photo (photothèque) :
Ce produit permet de définir des photos de profil et de scanner des codes QR, ce qui nécessite l’autorisation de l’appareil photo pour prendre des photos.
Le produit offre une fonctionnalité d’enregistrement dans la galerie du téléphone. Des autorisations de lecture et d’écriture sont nécessaires pour enregistrer et accéder aux photos et vidéos de la galerie.
Services supplémentaires liés à l’appareil photo :
Vous pouvez utiliser l'appareil photo pour scanner le code en activant l'autorisation d'appairage avec un appareil connecté, prendre des vidéos, etc. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation d'appareil photo, nous ne recueillerons des informations que lorsque vous utiliserez activement l'appareil photo pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.
Services supplémentaires liés au service par microphone :
Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après l’avoir activé, comme la communication bidirectionnelle, l’activation de l’assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collectons vos informations vocales afin de reconnaître votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté l’autorisation d’utilisation du microphone, nous n’obtiendrons ces informations vocales via le microphone que si vous l’activez volontairement dans l’application.
Services supplémentaires liés à l’autorisation de stockage :
L’autorisation de stockage vise à garantir le fonctionnement stable de l’application. Après avoir donné ou indiqué l’autorisation de lecture/écriture sur le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, fichiers, journaux d’incidents et autres informations nécessaires du stockage de votre appareil mobile pour vous fournir des fonctionnalités telles que la publication d’informations ou l’enregistrement local des journaux d’incidents.
Services supplémentaires liés à l’autorisation de notification :
Nous vous demandons votre autorisation afin de vous envoyer des notifications concernant l’utilisation des produits et services, notamment si vous avez souscrit à des services de sécurité et que vous souhaitez recevoir une alerte ou un message vous permettant de connaître l’état en temps réel.
Services supplémentaires basés sur l’autorisation Bluetooth :
Vous pouvez activer les fonctions Bluetooth après avoir activé l’autorisation, notamment le contrôle des appareils connectés, l’acquisition de leur état et la configuration réseau. Ces fonctions nous permettent de communiquer avec les terminaux via Bluetooth. Veuillez noter que même si vous avez accepté d’activer l’autorisation Bluetooth, nous n’utiliserons Bluetooth pour la communication que dans les cas suivants : affichage de l’état de l’appareil sur la page d’accueil et le panneau de commande ; contrôle de l’appareil sur la page d’accueil et le panneau de commande ; utilisation de Bluetooth sur la page d’accueil et la page d’ajout d’appareil pour détecter les appareils via le réseau de distribution.
Veuillez noter que l’activation d’une autorisation nous autorise à collecter et à utiliser les informations personnelles pertinentes pour vous fournir les services correspondants. La désactivation d’une autorisation sera considérée comme une annulation de l’autorisation et nous cesserons de collecter des données personnelles basées sur les autorisations correspondantes, et les fonctions associées pourront être supprimées. Cependant, votre décision de désactiver l’autorisation n’affectera pas la collecte et l’utilisation antérieures des informations basées sur votre autorisation.
Informations sur l’appareil : y compris les informations sur les caractéristiques de votre appareil, par exemple : le numéro de modèle de votre téléphone mobile, la version du système d’exploitation, la taille de l’écran, l’identifiant unique, le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity), l’adresse MAC ; les informations de localisation de l’appareil, par exemple, les informations de localisation obtenues via GPS, Bluetooth ou Wi-Fi ; et d’autres informations sur l’appareil telles que le type de navigateur, les opérateurs de télécommunications, la langue de l’appareil, le fuseau horaire, la liste des applications, le ou les numéros d’application uniques, le code push mobile et la marque du téléphone mobile.
Informations sur les journaux et les journaux d’opérations : enregistrements de l’utilisation de nos produits ou services, enregistrements de votre utilisation des différentes fonctions du produit, tels que l’heure d’enregistrement, l’heure de connexion récente, l’heure de déconnexion, l’heure et le nombre d’ajouts d’appareils, le visionnage de vidéos, l’enregistrement, la photographie, l’interphone, l’utilisation du mode silencieux, la fonction de chronométrage, le nombre de demandes de code de vérification, les enregistrements de téléchargement de vidéos/photos, les informations sur les plantages et les informations concernant votre adresse IP, le téléchargement, l’installation ou l’utilisation d’applications et de logiciels mobiles.
Informations de localisation : Lorsque vous activez la fonction de localisation de votre appare intelligent et utilisez nos services géolocalisés, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre localisation réelle, afin que vous puissiez accéder à nos services sans saisir manuellement vos coordonnées géographiques. Nous utilisons diverses technologies pour déterminer votre localisation, notamment les adresses IP, le GPS et d’autres capteurs pouvant fournir des informations pertinentes (telles que des informations sur les appareils à proximité, les points d’accès Wi-Fi et les stations de base).
Informations sur l’environnement capturées par la caméra : aménagement intérieur, objets environnants, animaux domestiques et personnes.
Informations vocales : les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez les fonctions de conversation à distance, les informations vocales d’autres personnes ayant des conversations à distance avec vous via notre appareil intelligent et les informations vocales que vous produisez lorsque vous utilisez la fonction de commande vocale intelligente.
Outre les informations que vous nous fournissez directement, nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de nos services via votre appareil et par d’autres moyens, afin d’analyser votre utilisation de nos produits.
Lorsque vous vous connectez à Nooie via un compte tiers, nous obtenons, avec votre autorisation, votre pseudonyme, votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail, votre sexe, votre photo, votre date de naissance, votre domicile, votre âge, la ville où vous résidez actuellement et les déclarations personnelles que vous avez fournies à la plateforme tierce.
Lorsque vous achetez nos produits sur une plateforme e-commerce tierce (Amazon), nous obtenons des informations sur votre pseudonyme sur la plateforme, votre numéro de commande, votre adresse postale, le montant et le délai de paiement auprès de la plateforme ecommerce tierce et du prestataire de services de paiement.
Veuillez noter que, dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessus, certaines données personnelles vous concernant peuvent être reçues et stockées par des prestataires de services tiers travaillant avec nous. Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour garantir que ces tiers n’utilisent pas ces informations à d’autres fins.
Nous traitons vos données personnelles si nécessaire à la fourniture de nos services et à l’exécution de notre contrat avec vous.
Lorsque vous achetez nos produits ou services via nos canaux de vente en ligne, nous utilisons l’adresse et les coordonnées que vous nous avez fournies pour vous livrer les produits.
Pour vous fournir des fonctionnalités de vidéosurveillance, nous devons traiter vos informations, notamment la capture vidéo/photo, la vidéo en direct, le stockage vidéo, le téléchargement vidéo, l’autorisation d’utiliser le microphone de votre téléphone portable pour la fonction interphone, les informations Wi-Fi, l’autorisation GPS, l’autorisation de lecture et d’écriture de l’album photo de votre téléphone portable, ou la transmission de sons/voix en temps réel, selon votre utilisation de l’application Nooie ou des appareils Nooie.
Nos produits sont équipés des services vocaux optionnels Amazon Alexa et Google Assistant. Lorsque vous activez les services vocaux intelligents, des fournisseurs tiers collectent et traitent vos informations vocales en fonction de vos opérations afin que nos appareils intelligents puissent répondre à vos commandes vocales. Toutes les informations collectées à cette fin seront collectées directement par des tiers. Pour toute question, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
Nous utilisons vos données personnelles pour la maintenance, l’amélioration ou le perfectionnement des performances de nos produits ou services, notamment pour le contrôle qualité interne, le dépannage, l’amélioration de la sécurité et la mise à jour de leurs fonctionnalités. Nous pouvons également réaliser des statistiques et analyser l’utilisation de nos produits ou services par nos utilisateurs afin de comprendre l’utilisation de leurs différentes fonctionnalités.
Nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous effectuez une demande ou une requête auprès du service client. Nous traitons notamment le numéro de commande, les informations sur la garantie, les informations sur les produits, les coordonnées, le contenu des échanges entre vous et nous, ainsi que tout autre avis ou commentaire que vous nous fournissez.
Nous pouvons vous envoyer des actualités et des informations sur nos produits ou services, des campagnes marketing et des promotions, des enquêtes sur nos produits ou services ou tout autre contenu similaire. Si vous ne souhaitez plus recevoir les informations ci-dessus, vous pouvez vous désinscrire selon la méthode indiquée dans les informations que nous vous envoyons.
Nous traiterons vos informations conformément aux exigences réglementaires : application et conformité aux exigences légales, traitement des réclamations, y compris les normes sectorielles applicables, et respect de nos politiques.
Nous pouvons utiliser ces informations à des fins de sécurité, notamment la vérification d’identité, la détection et la prévention des incidents de sécurité, et prendre les mesures d’enregistrement, d’audit, d’analyse et de traitement nécessaires, conformément à la loi, afin de mieux prévenir les risques de sécurité tels que le phishing sur les sites web, la fraude, les failles de sécurité, les virus informatiques, les attaques et les intrusions réseau, ainsi que d’autres risques de sécurité, et d’identifier plus précisément les actions contraires aux lois et réglementations ou aux contrats de produits ou de services concernés.
Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons à votre sujet aux fins décrites cidessus. Nous pouvons également utiliser ces informations à d’autres fins, moyennant une notification spécifique au moment de la collecte ou avec votre consentement.
Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique à Apeman conformément à la loi, les informations et les droits spécifiés dans cette section sont accessibles aux utilisateurs résidant dans la région UE/EEE.
Nous agissons en tant que « responsable du traitement » pour les Services, déterminant ainsi l’utilisation des données personnelles dans le cadre de nos offres. À l’inverse, nous agissons en tant que « sous-traitant » pour les Services, traitant les données personnelles uniquement conformément aux instructions de nos clients, conformément au RGPD.
Le tableau ci-dessous présente les utilisations que nous prévoyons de faire de vos données personnelles et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux, en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous les utilisons. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont mentionnés dans le tableau.
Objectif / Activité | Type de données | Base légale du traitement |
---|---|---|
Création de compte |
Nom d'utilisateur Adresse e-mail Informations de région Modèle de téléphone Langue du système du téléphone | Exécution d'un contrat avec vous |
Fonctionnement de l'application |
Informations sur l'appareil mobile :
| Exécution d'un contrat avec vous |
Fonctionnement de l'application | Informations de localisation incluant les adresses IP, GPS et autres capteurs | Exécution d'un contrat avec vous : pour la fonction de localisation des appareils intelligents ou les services basés sur la localisation |
Fonctionnement de l'application | Données vidéo et audio | Exécution d'un contrat avec vous : activation de l'utilisation des fonctions caméra et interphone des appareils Nooie |
Fonctionnement de l'application | Autorisation d'accès à la caméra de l'appareil mobile Album photo | Consentement : pour des fonctionnalités supplémentaires permettant aux utilisateurs de sélectionner et définir des photos de profil, télécharger des photos et vidéos vers la galerie, uploader des photos et vidéos depuis la galerie, et scanner des codes QR |
Notifications push | Jeton | Consentement |
Fonctionnement des appareils Nooie |
Informations de journal :
| Exécution d'un contrat |
Support client |
Informations de commande Informations de compte Informations de contact Contenu des communications entre vous et le personnel Apeman Informations que vous pouvez choisir de fournir | Consentement |
Maintenir et développer nos services | Informations de journal | Intérêt légitime : analyser comment les services sont utilisés pour maintenir le fonctionnement normal des produits ou services, dépanner les produits ou services, améliorer la performance de sécurité des produits ou services, et mettre à jour les fonctionnalités des produits ou services. |
Protéger nos services |
Données techniques de l'appareil Données d'utilisation Informations de compte Marque du téléphone | Nécessaire à notre intérêt légitime : sécurité réseau, prévention de la fraude, fourniture de services d'administration et IT, et gestion de notre activité. |
Administrer et protéger notre activité et ce site web (incluant le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance système, le support, les rapports et l'hébergement de données) |
Données techniques de l'appareil Données d'utilisation |
Nécessaire à nos intérêts légitimes : pour gérer notre
activité, fourniture de services d'administration et IT,
sécurité réseau, prévention de la fraude et dans le contexte
d'une réorganisation d'entreprise ou restructuration de groupe. Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
Publicité |
Informations de contact : e-mail Informations de compte Historique des commandes | Consentement |
Cette section décrit vos droits en vertu du RGPD. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Droit d’accès aux informations personnelles : Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que nous traitons vos informations personnelles et, le cas échéant, vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles. Vous pouvez directement demander ou accéder à vos données personnelles dans l’interface de notre produit ou service après vous être connecté à votre compte. Vous pouvez également consulter vos données personnelles via les commentaires de l’application Nooie ou en nous contactant par e-mail à l’adresse support@nooie.com.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans des formats structurés, couramment utilisés et lisibles par machine, dans la mesure permise par la loi et la réglementation. Par exemple, si vous décidez de changer de fournisseur de services, vous pouvez déplacer, copier ou transférer vos données personnelles entre notre système informatique et le sien de manière fiable, sécurisée et simple, sans en affecter l’utilisation.
Après avoir fourni une autorisation formelle, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en nous contactant via la fonctionnalité de commentaires de l’application Nooie ou en envoyant un e-mail à support@nooie.com.
Droit de rectification des informations personnelles : Vous avez le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes vous concernant et, selon les finalités du traitement, vous pouvez demander que les informations personnelles incomplètes soient complétées. Vous pouvez rectifier et modifier directement une partie de vos données personnelles sur les pages dédiées des produits ou services ou nous contacter à l’adresse support@nooie.com.
Droit d’effacement/suppression : Vous avez le droit de nous demander d’effacer tout ou partie des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez effacer/supprimer directement les informations que vous avez soumises dans l’interface produit de votre compte. Vous pouvez également nous contacter via la fonctionnalité de commentaires de notre plateforme ou par email à l’adresse support@nooie.com.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement ultérieur de vos informations personnelles. Dans ce cas, les informations concernées seront signalées comme restreintes. Nous conserverons les données et les traiterons uniquement pour répondre à votre demande ou avec votre consentement ultérieur. Vous pouvez envoyer votre demande à support@nooie.com.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, tels que des intérêts légitimes, l’exercice de l’autorité publique, le marketing direct (y compris la mise en commun des données) et des raisons statistiques, au traitement de vos informations personnelles par nos soins. Vous pouvez envoyer votre demande à support@nooie.com.
Droit d’opposition au marketing direct : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez envoyer votre demande à support@nooie.com. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications commerciales, vous pouvez vous désabonner à tout moment via la fonctionnalité de commentaires de notre plateforme ou en nous contactant par e-mail à support@nooie.com.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et nous cesserons tout traitement ultérieur. Vous pouvez à tout moment nous donner à nouveau votre consentement ultérieurement. Vous pouvez soumettre votre demande via la fonctionnalité de commentaires sur notre plateforme ou par e-mail à support@nooie.com.
Droit de refuser la prise de décision automatisée : Conformément au RGPD, vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions prises par traitement automatisé, y compris le profilage, lorsque la décision a un impact juridique significatif sur vous. Nous ne traitons pas vos informations de cette manière. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à support@nooie.com.
Droit de réclamation : Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente ou d’autres organismes de réglementation si vous n’êtes pas satisfait de nos réponses à vos demandes ou de la manière dont nous gérons vos informations personnelles. Vous trouverez ici la liste et des informations complémentaires sur les autorités de protection des données de l’UE/EEE.
Nous vous encourageons à nous contacter d’abord ou également à l’adresse support@nooie.com afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et communiquerons avec vous de manière appropriée.
Dans les cas où la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA) et ses amendements sont applicables, les informations et les droits spécifiés dans cette section sont accessibles aux utilisateurs résidant en Californie.
Catégories | Informations | Partage de données |
Identifiants |
Nom/alias Identifiant personnel unique incluant les identifiants en ligne Adresse IP Adresse email Nom du compte Numéro IMEI Adresse MAC Identifiant unique de l'appareil Numéro d'application unique ID publicitaire | |
Données de géolocalisation | Informations de localisation précise | |
Informations de contact |
Adresse email Numéro de téléphone Nom | |
Données sensorielles | Informations audio et visuelles | Oui : Apple, Alexa et Google pour activer les notifications concernant les activités anormales détectées |
Préférences personnelles |
Langue du système Historique d'utilisation | |
Informations relatives à l'appareil |
Informations de journal Spécifications de l'appareil mobile | |
Communications | Contenu des communications directes entre Apeman et les utilisateurs | |
Informations de commande |
Informations de paiement Adresse postale Numéro de commande Historique des commandes | Oui : si la commande est passée sur une plateforme e-commerce tierce, les données seront partagées avec ces plateformes pour finaliser la commande. |
La CCPA accorde aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA. Les demandes peuvent être soumises directement par les utilisateurs ou leur mandataire, le cas échéant.
Droit de savoir et d'accès: Vous avez le droit de demander à Apeman de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable, nous vous communiquerons :
Vous pouvez consulter vos données personnelles directement depuis notre interface produit ou service après vous être connecté à votre compte. Vous pouvez également consulter vos données personnelles via les commentaires de l’application Nooie ou par e-mail à support@nooie.com.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans des formats structurés, couramment utilisés et lisibles par machine, dans la mesure permise par la loi et la réglementation. Par exemple, si vous changez de fournisseur de services, vous pouvez déplacer, copier ou transférer vos données personnelles entre notre système informatique et le sien de manière fiable, sécurisée et simple, sans affecter leur utilisation.
Après avoir fourni votre autorisation formelle, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en nous contactant via la fonction de commentaires de l’application Nooie ou en envoyant un e-mail à support@nooie.com.
Droit de rectification des informations personnelles : Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles inexactes vous concernant et, selon les finalités du traitement, vous pouvez avoir le droit de faire compléter les informations personnelles incomplètes. Vous pouvez directement rectifier et modifier une partie de vos données personnelles sur les pages dédiées des produits ou services ou nous contacter à support@nooie.com.
Droit à l’effacement/suppression : Vous avez le droit de nous demander d’effacer tout ou partie des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez effacer/supprimer directement les informations que vous avez soumises dans l’interface produit de votre compte. Vous pouvez également nous contacter via la fonctionnalité de commentaires de notre plateforme ou par e-mail à support@nooie.com.
Droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles : Bien que nous ne vendions pas vos informations, nous pouvons être amenés à les transférer à des prestataires de services tiers pour l’exploitation et la maintenance de nos services. Pour plus d’informations ou pour refuser ce partage, veuillez nous contacter à support@nooie.com.
Droit de limiter l’utilisation de vos informations personnelles sensibles : nous ne traiterons pas vos informations sensibles à des fins autres que celles qui vous ont été communiquées lors de la collecte. Pour toute question, veuillez nous contacter à support@nooie.com.
Non-discrimination: Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de vos droits en vertu de la CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne :
Autres droits de confidentialité en Californie: La loi californienne « Shine the Light » (Code civil, article § 1798.83) permet aux utilisateurs de nos sites Web, d’autres produits, services et plateformes qui résident en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
Nous pouvons divulguer ou partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui participent à la fourniture de nos produits et services. Ces derniers sont liés par des accords de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiquées.
Nos partenaires autorisés sont les suivants :
Fournisseurs de services techniques : Nous collaborons avec les fournisseurs de services techniques Tuya qui nous fournissent une assistance technique pour des fonctions spécifiques de nos produits ou services et des services d’assistance back-end pour nos appareils connectés. À cette fin, le fournisseur de services techniques Tuya devra obtenir votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, vos informations de connexion, vos enregistrements d’opérations et vos informations de localisation.
Fournisseur de services de voix intelligente : la fonction de voix intelligente de nos produits est prise en charge par Alexa et Google. Lorsque vous activez ces services, vos informations vocales sont collectées et traitées par Alexa. Nous ne collectons, n’accédons et ne traitons pas ces informations vocales. Pour plus d’informations sur la manière dont les fournisseurs tiers de services vocaux intelligents collectent et traitent vos données personnelles, veuillez consulter les sites web suivants :
Fournisseurs de services cloud : Nous collaborons avec des fournisseurs tiers de services de stockage cloud pour proposer des services de stockage de contenu vidéo et audio. De plus, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de souscrire à des forfaits cloud incluant des fonctionnalités d’IA. Pour ces forfaits, les informations pertinentes seront partagées avec le fournisseur de services d’IA. Les utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités d’IA à tout moment, ce qui mettra fin au partage de données correspondant.
Fournisseurs de services de messagerie push : Nous partageons vos informations de messagerie et le code push de votre appareil avec des fournisseurs tiers de services de messagerie push afin de vous envoyer des informations ou des notifications relatives à des produits ou services en notre nom.
Nous pouvons transférer vos données à un acquéreur ou à un autre successeur en cas de fusion, d’acquisition, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs d’Apeman, que ce soit dans le cadre de la continuité de l’exploitation ou d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les informations personnelles détenues par Apeman pourraient faire partie des actifs transférés.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment :
Nos babyphones et les applications associées sont conçus pour être utilisés par les parents ou les tuteurs. Afin d’activer les fonctionnalités du babyphone, nous pouvons être amenés à collecter des données relatives aux enfants, notamment des enregistrements vidéo et audio. Cependant, ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite, obtenu lors de l’activation des appareils et des fonctionnalités correspondantes.
En général, nos produits ne sont pas destinés aux enfants et ne sont pas conçus pour collecter activement des données auprès d’enfants de moins de 16 ans, ou de l’âge applicable défini par la législation locale des États membres de l’Union européenne. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental requis, nous prendrons immédiatement des mesures pour les supprimer.
Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter immédiatement.
Les données personnelles que nous collectons seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de la collecte indiquée dans la présente Politique, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue. Nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles à l’expiration de la période de conservation susmentionnée. Si vous résiliez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles une fois la résiliation de votre compte terminée, sauf disposition contraire des lois et règlements.
Si nous cessons d’exploiter tout ou partie de nos produits ou services pour des raisons particulières, nous vous en informerons rapidement et cesserons la collecte et le traitement des données personnelles relatives aux produits ou services concernés, et supprimerons ou anonymiserons les données personnelles en notre possession relatives à ces produits ou services, sauf disposition contraire des lois et règlements.
Nous prenons des mesures de gestion et techniques raisonnables et pratiques pour protéger les informations que nous collectons en rapport avec nos produits ou services. Veuillez noter, cependant, que, malgré toutes les mesures raisonnables que nous prenons pour protéger vos informations, aucun site web, aucun réseau internet, aucun système informatique ni aucune connexion sans fil n’est totalement sécurisé.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation publique, toute utilisation, modification, tout dommage ou toute perte. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement possibles pour protéger vos données personnelles, notamment les suivantes :
Nous avons pris des mesures pour garantir la sécurité de la transmission et du stockage des données, telles que le chiffrement des données elles-mêmes ou des documents, et nous avons adopté des mesures de gestion strictes et des restrictions d’accès pour nos serveurs, accessibles uniquement depuis notre réseau local.
Nous avons mis en place une attribution d’autorisations pour l’accès et l’exportation des données internes au sein de l’entreprise, et nous n’autorisons l’accès à ces données qu’aux employés ayant besoin de les connaître pour les traiter. Lorsque des informations hautement sensibles, telles que la confidentialité des utilisateurs, sont concernées, l’accès aux données personnelles concernées ne peut être obtenu qu’avec l’approbation de nos supérieurs hiérarchiques.
La sécurité de vos informations est notre priorité. Par conséquent, nous continuerons à garantir la sécurité de vos données personnelles et à mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que le chiffrement tout au long du processus de stockage et de transmission afin d’empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. En revanche, les détails de certaines données chiffrées ne sont accessibles qu’à l’utilisateur.
En cas d’incident de sécurité des données personnelles, nous vous informerons rapidement, conformément aux lois et réglementations en vigueur, de la situation générale et de son impact potentiel, des mesures prises ou à prendre pour y faire face, des suggestions que vous pouvez mettre en œuvre pour vous prémunir contre les risques et les atténuer, ainsi que des mesures correctives que nous vous proposons. Nous vous communiquerons rapidement les informations pertinentes concernant l’incident par e-mail, courrier, téléphone, notification push ou autre. Lorsqu’il est difficile d’informer individuellement les personnes concernées par les données personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables et efficaces pour les annoncer. Parallèlement, nous respecterons les exigences des autorités réglementaires et prendrons l’initiative de signaler le traitement des incidents de sécurité des données personnelles.
Vos informations peuvent être traitées là où nous disposons d’installations ou de prestataires de services, y compris en Chine continentale. Les règles de protection des données de ces pays peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence.
Lorsque vos données personnelles sont transférées vers un pays hors EEE, nous prenons les mesures appropriées pour les protéger. Pour obtenir les clauses contractuelles types de protection des données ou en savoir plus sur les mesures de protection liées au transfert de données personnelles hors de l’Espace économique européen, veuillez nous contacter par email à l’adresse support@nooie.com.
Nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos activités et de nos pratiques. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page. Si nous apportons des modifications importantes à notre traitement des données personnelles, nous vous en informerons par e-mail à l’adresse indiquée dans votre compte, par notification push ou par un avis sur la page d’accueil du site web. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page.
Pour toute question ou préoccupation concernant nos politiques ou pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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