Última actualización: 24 de marzo de 2025.
Esta Política de Privacidad (la “ Política ”) describe cómo Shenzhen Apeman Innovation Science & Technology Co., Ltd. y nuestras filiales (en conjunto, “ Nooie ”, “ Apeman ”, “ nosotros ”, “ nuestro/a/os/as ” o “ nos ”) gestionamos y procesamos su información personal.
La política abarca cómo podemos recopilar, almacenar, utilizar o compartir información personal cuando usted interactúa con nosotros, por ejemplo, cuando:
Le rogamos que se familiarice con nuestras prácticas de protección de la privacidad. Esta política de privacidad excluye la información recopilada a través de sitios web, aplicaciones o contenido de terceros, incluidos los anuncios, y las prácticas de procesamiento de datos de terceros.
En caso de conflicto entre el aviso o la declaración de privacidad de un sitio web o función específica, proporcionados al momento de recopilar información, y esta Política, prevalecerá el aviso específico o la declaración de privacidad complementaria. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, o si tiene alguna queja o sugerencia, contáctenos a través de la información de contacto que se proporciona en esta Política.
A efectos de esta Política, “datos personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Apeman recopila información para operar de forma más eficiente y ofrecerle una mejor experiencia con el producto. Los datos personales se recopilan de (1) su suministro directo de datos personales, (2) los datos que registramos sobre cómo interactúa con nuestros productos y (3) terceros de quienes obtenemos sus datos personales indirectamente.
La información que recopilamos depende del entorno en el que interactúa con los productos y el personal de Apeman, las decisiones que toma, incluida su configuración de privacidad, y los productos y funciones que utiliza.
Algunos de nuestros servicios requerirán que nos proporcione su información directamente.
Cuenta: Para crear su cuenta, solicitamos a los usuarios que nos proporcionen un nombre de usuario, una dirección de correo electrónico e información de su región. También le solicitaremos estas credenciales al iniciar sesión. Si decide cambiar el avatar de su perfil, necesitaremos acceder a la cámara de su teléfono móvil.
Información del pedido: Si realiza una solicitud de posventa o garantía, le pediremos que proporcione la información del pedido del producto, su información de contacto, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, para que podamos responder a su solicitud.
Para la prestación de servicios para dispositivos específicos o para habilitar funciones adicionales, podemos recopilar y utilizar la siguiente información con su consentimiento. Tenga en cuenta que, si no proporciona dicha información, no podrá acceder a estas funciones adicionales. Sin embargo, puede continuar utilizando los servicios básicos de la aplicación y conectarse a los dispositivos.
Al habilitar las funciones basadas en la ubicación mediante la configuración de permisos en su dispositivo móvil, recopilaremos y procesaremos su información de ubicación para habilitar estas funciones, como el emparejamiento con sus dispositivos.
Servicios adicionales para acceder y subir imágenes/fotos basadas en álbumes de fotos (biblioteca):
Este producto permite configurar fotos de perfil y escanear códigos QR, lo que requiere permisos de la cámara para tomar fotos.
El producto ofrece una función para guardar fotos en la galería del teléfono, que requiere permisos de lectura y escritura para guardar y acceder a fotos y vídeos en la galería del dispositivo.
Puede usar la cámara para escanear el código activando el permiso de la cámara para emparejarse con un dispositivo inteligente, grabar videos, etc. Tenga en cuenta que, incluso si ha aceptado habilitar el permiso de la cámara, solo obtendremos información cuando la use activamente para escanear códigos, grabar videos, etc.
Puede usar el micrófono para enviar información de voz después de activar el permiso del micrófono, como la comunicación bidireccional, la activación del asistente de voz, etc. Para estas funciones, recopilaremos su información de voz para reconocer su comando. Tenga en cuenta que, incluso si ha aceptado habilitar el permiso del micrófono, solo obtendremos información de voz a través del micrófono cuando lo active voluntariamente en la aplicación.
El objetivo es garantizar el funcionamiento estable de la aplicación mediante el uso del permiso de almacenamiento. Después de otorgar o indicar el permiso para leer/escribir en el almacenamiento de su dispositivo móvil, accederemos a imágenes, archivos, información del registro de fallos y otra información necesaria del almacenamiento de su dispositivo móvil para proporcionarle funciones como la publicación de información o el registro local del registro de fallos.
Le solicitamos permiso para enviarle notificaciones sobre el uso de los productos y servicios, especialmente si ha adquirido servicios de seguridad y necesita una alerta o mensaje para conocer el estado en tiempo real.
Puede habilitar las funciones de Bluetooth después de activar el permiso, incluyendo el control de los dispositivos inteligentes, la obtención del estado del dispositivo y la configuración de red del dispositivo. En estas funciones, nos comunicaremos con los dispositivos terminales a través de Bluetooth. Tenga en cuenta que, incluso si ha aceptado habilitar el permiso de Bluetooth, solo lo usaremos para la comunicación en los siguientes casos: mostrar el estado del dispositivo en la página de inicio y el panel del dispositivo; controlar el dispositivo en la página de inicio y el panel del dispositivo; y lo usaremos en la página de inicio y en la página para agregar dispositivos, para detectar los dispositivos a través de la red de distribución.
Tenga en cuenta que si activa cualquier permiso, nos autoriza a recopilar y utilizar información personal relevante para proporcionarle los Servicios correspondientes. Una vez que desactive cualquier permiso, lo consideraremos como la cancelación de la autorización y dejaremos de recopilar Datos Personales con base en los permisos correspondientes, pudiendo cancelarse las funciones relacionadas. Sin embargo, su decisión de desactivar el permiso no afectará la recopilación y el uso previos de información con base en su autorización.
Información del dispositivo: incluye información sobre las características de su dispositivo, por ejemplo, el número de modelo de su teléfono móvil, la versión del sistema operativo, el tamaño de la pantalla, el identificador único del dispositivo, el número de identidad internacional de equipo móvil (IMEI), la dirección de hardware del dispositivo de red (dirección MAC); información de ubicación del dispositivo, por ejemplo, información de ubicación obtenida mediante señales GPS, Bluetooth o Wi-Fi; y otra información del dispositivo, como el tipo de navegador, los operadores de telecomunicaciones, el idioma del dispositivo, la zona horaria del dispositivo, la lista de aplicaciones del dispositivo, los números únicos de aplicación, el código push móvil y la marca del teléfono móvil.
Información de registro y funcionamiento: registros del uso de nuestros productos o servicios, registros de funcionamiento de su uso de diversas funciones del producto, como la hora de registro, la hora de inicio de sesión reciente, la hora de cierre de sesión, la hora y el número de dispositivos añadidos, la visualización de vídeos, la grabación, la fotografía, el intercomunicador, el uso de la función de silencio, la función de temporización, el número de solicitudes de código de verificación, los registros de descarga de vídeos/fotos, información sobre fallos e información sobre su dirección IP, la descarga, instalación o uso de aplicaciones y software móviles.
Información de ubicación: Al activar la función de ubicación de su dispositivo inteligente y utilizar nuestros servicios basados en la ubicación, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación actual para que pueda acceder a los servicios sin tener que introducir manualmente sus coordenadas geográficas. Utilizamos diversas tecnologías para determinar su ubicación, como direcciones IP, GPS y otros sensores que pueden proporcionar información relevante (como información sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso Wi-Fi y estaciones base).
Información sobre el entorno captado por la cámara: incluyendo la distribución interior, los objetos circundantes, las mascotas y las personas.
Información de voz: la información de voz que emite al utilizar las funciones de conversación remota, la información de voz de otras personas que mantienen conversaciones remotas con usted a través de nuestro dispositivo inteligente y la información de voz que emite al utilizar la función de control de voz inteligente.
Además de la información que nos proporciona directamente, también podemos recopilar información sobre el uso que hace de nuestros servicios a través de su dispositivo y otros medios, para analizar el estado de su uso de nuestros productos.
Al iniciar sesión en Nooie con una cuenta de terceros, con su autorización, obtendremos su nombre de usuario, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, sexo, foto, fecha de nacimiento, domicilio, edad, ciudad donde se encuentra y la información personal que proporcionó a la plataforma de terceros.
Al comprar nuestros productos en una plataforma de comercio electrónico de terceros (Amazon), obtenemos información sobre su nombre de usuario en la plataforma, número de pedido, dirección postal, importe y hora del pago de la plataforma de comercio electrónico de terceros y del proveedor de servicios de pago.
Tenga en cuenta que, en las circunstancias específicas descritas anteriormente, ciertos datos personales sobre usted podrían ser recibidos y almacenados por proveedores de servicios externos que trabajan con nosotros. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que dichos terceros no utilicen esta información para ningún otro fin.
Tratamos su información personal según sea necesario para la prestación de nuestros Servicios y la ejecución de nuestro contrato con usted.
Cuando adquiera nuestros productos o servicios a través de canales de venta en línea, utilizaremos la dirección y la información de contacto que nos proporcione para entregarle los productos.
Para proporcionarle funciones de videovigilancia, necesitaremos procesar su información, incluyendo la captura de vídeo/imágenes, vídeo en directo, almacenamiento de vídeo, descarga de vídeo, permiso para el micrófono del teléfono móvil para la función de intercomunicación del dispositivo, información de Wi-Fi, permiso de GPS, permiso de lectura y escritura del álbum de fotos del teléfono móvil, o la transmisión de sonidos/voces en tiempo real según su forma de utilizar la aplicación Nooie o sus dispositivos Nooie.
Nuestros productos están equipados con los servicios de voz opcionales de Amazon Alexa y Google Assistant. Al habilitar los servicios de voz inteligentes, los proveedores externos de servicios de voz inteligentes recopilarán y procesarán su información de voz en función de sus operaciones para que nuestros dispositivos inteligentes puedan responder a sus comandos de voz. Toda la información recopilada para este fin será recopilada directamente por terceros. Para cualquier consulta, consulte sus políticas de privacidad.
Utilizamos sus datos personales para el mantenimiento, la mejora o la optimización del rendimiento de nuestros productos o servicios, incluyendo el control de calidad interno, la
resolución de problemas, la mejora de la seguridad y la actualización de sus funciones. También podemos realizar estadísticas y analizar el uso que hacen nuestros usuarios de nuestros productos o servicios para comprender el uso de sus diversas funciones.
Recopilaremos y utilizaremos su información cuando inicie una solicitud o consulta de atención al cliente. Procesaremos información como el número de pedido, la información sobre la garantía, la información del producto, la información de contacto, el contenido de la comunicación entre usted y nosotros y cualquier otra reseña o comentario que nos proporcione.
Podemos enviarle noticias e información sobre nuestros productos o servicios, campañas de marketing y promociones, encuestas sobre productos o servicios u otro contenido similar. Si no desea seguir recibiendo la información anterior, puede optar por no recibirla según el método proporcionado en la información que le enviamos.
Trataremos su información para cumplir con los requisitos regulatorios: aplicación y cumplimiento de los requisitos legales, para la ejecución de reclamaciones, incluyendo las normas relevantes del sector y nuestras políticas.
Podemos utilizar la información con fines de seguridad, incluyendo la verificación de identidad, la detección y prevención de incidentes de seguridad, y tomar las medidas de registro, auditoría, análisis y gestión necesarias conforme a la ley para prevenir mejor los riesgos de seguridad, como el phishing en sitios web, el fraude, las vulnerabilidades de la red, los virus informáticos, los ataques a la red, las intrusiones en la red y otros riesgos de seguridad, así como para identificar con mayor precisión las acciones que infringen las leyes y regulaciones o los acuerdos de productos o servicios pertinentes.
Podemos combinar la información que obtengamos sobre usted para los fines descritos anteriormente. También podemos utilizar la información que obtengamos para otros fines para los cuales notificaremos específicamente en el momento de la recopilación o, de otro modo, con su consentimiento.
En los casos en que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sea aplicable a Apeman de conformidad con la ley, la información y los derechos especificados en esta sección estarán disponibles para los usuarios residentes en la UE/EEE.
Actuamos como responsables del tratamiento de los Servicios, donde determinamos cómo se utiliza la información personal en relación con nuestras ofertas. Por otro lado, funcionamos como encargados del tratamiento de los Servicios, donde gestionamos la información personal únicamente de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes, de conformidad con el RGPD.
La siguiente tabla muestra cómo planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos. También hemos identificado nuestros intereses legítimos, cuando corresponda.
Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales con más de un fundamento legal, dependiendo del propósito específico para el que los utilicemos. Contáctenos si necesita más información sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para tratar sus datos personales cuando se hayan establecido más de un fundamento legal en la tabla.
| Propósito / Actividad | Tipo de Datos | Base Legal para el Procesamiento |
|---|---|---|
| Registro de cuenta |
Nombre de usuario Dirección de correo electrónico Información de región Modelo de teléfono Idioma del sistema del teléfono | Ejecución de un contrato contigo |
| Operación de la App |
Información del dispositivo móvil:
| Ejecución de un contrato contigo |
| Operación de la App | Información de ubicación incluyendo direcciones IP, GPS y otros sensores | Ejecución de un contrato contigo: para la función de ubicación de dispositivos inteligentes o servicios basados en localización |
| Operación de la App | Datos de video y audio | Ejecución de un contrato contigo: permitir el uso de funciones de cámara e intercomunicador del dispositivo Nooie |
| Operación de la App |
Permiso de cámara del dispositivo móvil Álbum de fotos | Consentimiento: para funciones adicionales que permiten a los usuarios seleccionar y establecer imágenes de perfil, descargar imágenes y videos a la galería, subir imágenes y videos desde la galería, y escanear códigos QR |
| Notificaciones push | Token | Consentir |
| Operación de dispositivos Nooie |
Información de registro:
| Ejecución de un contrato |
| Soporte al cliente |
Información de pedidos Información de cuenta Información de contacto Contenido de comunicaciones entre tú y el personal de Apeman Información que puedas elegir proporcionar | Consentimiento |
| Mantener y desarrollar nuestros servicios | Información de registro | Interés legítimo: analizar cómo se usan los servicios para mantener la operación normal de productos o servicios, solucionar problemas de productos o servicios, mejorar el rendimiento de seguridad de productos o servicios, y actualizar la funcionalidad de productos o servicios. |
| Proteger nuestros servicios |
Datos técnicos del dispositivo Datos de uso Información de cuenta Marca del teléfono móvil | Necesario para nuestro interés legítimo: seguridad de red, prevención de fraude, provisión de servicios administrativos y de TI, y operación de nuestro negocio. |
| Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, reportes y alojamiento de datos) |
Datos técnicos del dispositivo Datos de uso |
Necesario para nuestros intereses legítimos: para operar
nuestro negocio, provisión de servicios administrativos
y de TI, seguridad de red, prevenir fraudes y en el
contexto de una reorganización empresarial o
reestructuración de grupo. Necesario para cumplir con una obligación legal |
| Publicidad |
Información de contacto: correo electrónico Información de cuenta Historial de pedidos | Consentimiento |
Esta sección describe sus derechos en virtud del RGPD. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, podríamos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
Derecho de acceso a la información personal: Tiene derecho a obtener confirmación de que procesamos su información personal y, de ser así, puede solicitar acceso a ella. Puede consultar o acceder a sus datos personales directamente en la interfaz de nuestro producto o servicio tras iniciar sesión en su cuenta. También puede consultar y acceder a sus datos personales a través de la sección de comentarios de la aplicación Nooie o enviándonos un correo electrónico a support@nooie.com .
Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en formatos estructurados, de uso común y legibles por máquina, en la medida en que lo permitan las leyes y normativas. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor de servicios, puede mover, copiar o transferir sus datos personales entre nuestro sistema informático y el suyo de forma fiable, segura y sencilla, sin que ello afecte a su uso. Tras otorgar su autorización formal, puede ejercer su derecho a la portabilidad de datos contactándonos a través de la función de comentarios de la app Nooie o enviando un correo electrónico a support@nooie.com .
Derecho a la rectificación de la información personal: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que le concierne y, según la finalidad del tratamiento, puede tener derecho a que se complete la información personal incompleta. Puede rectificar y modificar parte de sus datos personales directamente en las páginas de funciones relacionadas de los productos o servicios o contactarnos a través de support@nooie.com .
Derecho a la supresión/eliminación: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos parte o la totalidad de su información personal. Puede eliminar la información enviada directamente en la interfaz del producto, dentro de su cuenta. También puede contactarnos a través de la función de comentarios de nuestra plataforma o enviando un correo electrónico a support@nooie.com .
Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento posterior de su información personal. En tales casos, la información correspondiente se marcará como restringida. Almacenaremos y procesaremos los datos con el único fin de responder a su solicitud o con su consentimiento en el futuro. Puede enviar la solicitud a support@nooie.com .
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, como intereses legítimos, ejercicio de la autoridad pública, marketing directo (incluida la agrupación de datos) y motivos estadísticos, al procesamiento de su información personal por nuestra parte. Puede enviar la solicitud a support@nooie.com .
Derecho de oposición al marketing directo: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo. Puede enviar la solicitud a support@nooie.com . Si ya no desea recibir nuestra publicidad comercial, puede darse de baja en cualquier momento a través de la función de comentarios de nuestra plataforma o escribiéndonos a support@nooie.com .
Derecho a revocar el consentimiento: Cuando dependamos de su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar el consentimiento que nos ha proporcionado en cualquier momento y detendremos el procesamiento posterior. Siempre puede volver a darnos su consentimiento más adelante. Puede enviar su solicitud a través de la función de comentarios de nuestra plataforma o enviándonos un correo electrónico a support@nooie.com .
Derecho a rechazar la toma de decisiones automatizada: Según el RGPD, tiene derecho a no estar sujeto a decisiones tomadas mediante tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión tenga un impacto legal significativo en usted. No tratamos su información de esta manera. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos a support@nooie.com .
Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente u otros reguladores si no está satisfecho con nuestras respuestas a sus solicitudes o con la forma en que gestionamos su información personal. Puede encontrar una lista y más información sobre las Autoridades de Protección de Datos de la UE/EEE aquí .
Le animamos a que primero se ponga en contacto con nosotros o también a través de support@nooie.com para que podamos abordar sus inquietudes directamente. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción de su solicitud y nos comunicaremos con usted de la manera adecuada.
En los casos en que la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y sus modificaciones sean aplicables, la información y los derechos especificados en esta sección estarán disponibles para los usuarios residentes en California.
| Categorías | Información | Compartición de Datos |
| Identificadores |
Nombre/alias Identificador personal único incluyendo identificador en línea Dirección IP Dirección de correo electrónico Nombre de cuenta Número IMEI Dirección MAC Identificador único de dispositivo Número único de aplicación ID publicitario | |
| Datos de geolocalización | Información de ubicación precisa | |
| Información de contacto |
Dirección de correo electrónico Número de teléfono Nombre | |
| Datos sensoriales | Información de audio y video. | Sí: Apple, Alexa y Google para habilitar notificaciones sobre actividades anómalas detectadas |
| Preferencias personales |
Idioma del sistema Historial de uso | |
| Información relacionada con dispositivos |
Información de registro Especificaciones del dispositivo móvil | |
| Comunicaciones | Contenido de comunicaciones directas entre Apeman y usuarios | |
| Información de pedidos |
Información de pago Dirección postal Número de pedido Historial de pedidos | Sí: si el pedido se realiza en una plataforma de comercio electrónico de terceros, los datos se compartirán con esas plataformas para completar el pedido. |
La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CCPA. Las solicitudes pueden ser presentadas directamente por los usuarios o su agente autorizado, si corresponde.
Derecho a la información y acceso: Tiene derecho a solicitar a Apeman que le revele cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, le informaremos:
Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en formatos estructurados, de uso común y legibles por máquina, en la medida en que lo permitan las leyes y normativas. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor de servicios, puede mover, copiar o transferir sus datos personales entre nuestro sistema informático y el suyo de forma fiable, segura y sencilla, sin que ello afecte a su uso.
Tras proporcionar su autorización formal, puede ejercer su derecho a la portabilidad de datos poniéndose en contacto con nosotros a través de la función de comentarios de la app Nooie o enviando un correo electrónico a support@nooie.com .
Derecho a la rectificación de la información personal: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que le concierna y, según la finalidad del tratamiento, puede tener derecho a que se complete la información personal incompleta. Puede rectificar y modificar parte de sus datos personales directamente en las páginas de funciones relacionadas con los productos o servicios o contactarnos en support@nooie.com .
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos parte o la totalidad de su información personal. Puede eliminar la información enviada directamente en la interfaz del producto, dentro de su cuenta. También puede contactarnos a través de la función de comentarios de nuestra plataforma o escribiéndonos a support@nooie.com .
Derecho a no vender ni compartir su información personal: Si bien no vendemos su información, en ocasiones tendremos que transferirla a proveedores de servicios externos para operar y mantener nuestros servicios. Si desea obtener más información o no compartirla, contáctenos en support@nooie.com .
Derecho a limitar el uso de información personal sensible: No procesaremos su información sensible para fines distintos a los que le hayamos comunicado previamente al momento de la recopilación. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en support@nooie.com .
No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos bajo la CCPA. Salvo que la CCPA lo permita, no haremos lo siguiente:
Otros derechos de privacidad de California: La ley “Shine the Light” de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestros sitios web, otros productos, servicios y plataformas que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo.
Podemos divulgar o compartir su información con proveedores de servicios externos que respaldan la prestación de nuestros productos y servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar la información personal para los fines para los que se la divulgamos.
Nuestros socios autorizados incluyen los siguientes tipos:
Proveedores de servicios técnicos: Colaboramos con los proveedores de servicios técnicos de Tuya, quienes nos brindarán soporte técnico para funciones específicas de productos o servicios y servicios de soporte administrativo para nuestros dispositivos inteligentes. Para ello, el proveedor de servicios técnicos de Tuya necesitará obtener su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, información de registro, registros de operaciones e información de ubicación.
Proveedor de servicios de voz inteligente: La función de voz inteligente de nuestros productos es compatible con Alexa y Google. Al habilitar estos servicios, Alexa recopilará y procesará su información de voz. Nosotros no recopilamos, accedemos ni procesamos dicha información de voz. Para obtener información sobre cómo los proveedores externos de servicios de voz inteligentes recopilan y procesan sus datos personales, visite los siguientes sitios web:
Proveedores de servicios en la nube: Trabajamos con proveedores externos de servicios de almacenamiento en la nube para ofrecer servicios de almacenamiento de contenido de video y audio. Además, ofrecemos a los usuarios la opción de suscribirse a paquetes de servicios en la nube que incluyen funciones basadas en IA. Para estos paquetes, la información relevante se compartirá con el proveedor de servicios de IA. Los usuarios pueden optar por no usar las funciones de IA en cualquier momento, lo que interrumpirá el intercambio de datos correspondiente.
Proveedores de servicios de notificaciones push: Compartimos su información de correo electrónico y el código de notificación del dispositivo con proveedores externos de servicios de notificaciones push para enviarle información o notificaciones relacionadas con productos o servicios en nuestro nombre.
Podemos transferir sus datos a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de Apeman, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que Apeman posee pueda estar entre los activos transferidos.
Podemos compartir su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo:
Nuestros monitores de bebés y las aplicaciones asociadas están diseñados para ser utilizados por padres o tutores. Para habilitar la funcionalidad del monitor de bebés, podemos recopilar datos relacionados con menores, incluyendo grabaciones de vídeo y audio. Sin embargo, estos datos se recopilan únicamente con su consentimiento explícito, que se obtiene al activar los dispositivos y habilitar las funciones correspondientes.
En general, nuestros productos no están destinados a menores ni están diseñados para recopilar activamente datos de menores de 16 años o la edad aplicable definida por la legislación local de los Estados miembros de la Unión Europea. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental necesario, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Si cree que hemos recopilado información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Los datos personales que recopilamos se conservarán durante el periodo necesario para lograr el propósito de la recopilación establecido en esta Política, a menos que la ley exija un periodo de retención mayor. Eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales una vez finalizado dicho periodo. Si cancela su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales una vez que haya completado la cancelación de la cuenta, a menos que la legislación y la normativa exijan lo contrario.
Si dejamos de operar algunos o todos nuestros productos o servicios por razones especiales, se lo notificaremos de inmediato y cesaremos la recopilación y el procesamiento de datos personales de los productos o servicios relacionados, y eliminaremos o anonimizaremos los datos personales que tengamos en relación con dichos productos o servicios, a menos que la legislación y la normativa exijan lo contrario.
Adoptamos medidas técnicas y de gestión razonables y prácticas para proteger la información que recopilamos relacionada con nuestros productos o servicios. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, conexión a internet, sistema informático o conexión inalámbrica es completamente seguro. Hemos implementado medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, divulgación pública, uso, modificación, daño o pérdida de datos. Tomaremos todas las medidas razonablemente posibles para proteger sus datos personales, incluyendo las siguientes:
Actualmente, hemos implementado medidas para garantizar la seguridad de la transmisión y el almacenamiento de datos, como el cifrado de los datos o de los documentos, y hemos adoptado estrictas medidas de gestión y restricciones de acceso a nuestros servidores, a los que solo se puede acceder en nuestro entorno LAN.
Hemos establecido la asignación de autoridad para el acceso interno y la exportación de datos dentro de la empresa, y solo permitimos el acceso a los datos personales a los empleados necesarios para su procesamiento. Cuando se trate de información altamente sensible, como la privacidad del usuario, solo se podrá acceder a los datos personales pertinentes con la aprobación de los superiores jerárquicos.
La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Por lo tanto, continuaremos garantizando la seguridad de sus datos personales e implementando medidas de seguridad como el cifrado durante todo el proceso de almacenamiento y transmisión para evitar que su información sea accedida, utilizada o divulgada sin autorización. Mientras tanto, los detalles de algunos datos cifrados solo son accesibles para el usuario.
En caso de un incidente de seguridad de datos personales, de acuerdo con las leyes y normativas, le informaremos de inmediato sobre la situación básica y el posible impacto del incidente, las medidas que hemos tomado o tomaremos para abordarlo, las sugerencias que puede implementar para protegerse y mitigar los riesgos, y las medidas correctivas que le ofrecemos. Le informaremos oportunamente sobre la información relevante del incidente por correo electrónico, carta, teléfono, notificación push o de otro modo. Cuando sea difícil informar individualmente a cada titular de los datos personales, adoptaremos medidas razonables y eficaces para emitir avisos. Al mismo tiempo, cumpliremos con los requisitos de las autoridades reguladoras y tomaremos la iniciativa de informar sobre la gestión de incidentes de seguridad de datos personales.
Su información podría ser procesada donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, incluida China continental. Las normas de protección de datos en estos países pueden ser diferentes a las de su país de residencia.
Cuando sus datos personales se transfieran a un país fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para proteger su información. Si desea obtener las cláusulas contractuales estándar de protección de datos o más información sobre las medidas de protección relacionadas con la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, contáctenos por correo electrónico a support@nooie.com .
Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar los cambios en nuestro negocio y prácticas, por lo que le recomendamos que revise esta página periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que procesamos la información personal, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta, le enviaremos una notificación push o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, contáctenos en:
Dirección: 18/F, Edificio Henglu E Times, n.° 159, Avenida North Pingji, Subdistrito de Pinghu, Distrito de Longgang, Shenzhen, China
También puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en support@nooie.com .